ウェヴ制作の会社から定期的に届くメルマガ。
ウェヴに於ける集客ということが書かれていて、
先日のお話はウェヴサイトのキレイさが重要と、、、
興味深く読ませていただいたんですけれど、
これには少し？というのか、私は反対。
旅行が趣味で色々なホテル、旅館に泊まってみたんですけれど、
競争が激しいんでしょうね。
ほとんどのサイトがとてもきれいに作られていて。
それは良いことだと思うんですけれど、
お部屋もそうですし、お部屋からの眺めもそう。
お料理もですよね。
館内の設備なども、それはもうとてもきれいな感じがして。
かつリーズナブル！
楽しみに予約をして、
期待して行ってみると、イメージと全然違っていた。
そんなことが多くあって、期待が大きかっただけに残念さが際立ってしまうんですよね。
サイトに掲載されていた写真とは全然違っていて、
『おもてなしの、、、』と書かれている割にはスタッフから感じられることもなくて、、、
さらに残念さは増すばかり。
事前にレヴューなども読んでみるんですけれど、
価値観は人それぞれですし、『レヴューを書いて特典を』みたいなこともあれば、
正直な感想なんて期待できないですしね。
これはホテル、旅館に限らず感じることで、
どうして等身大のままにしないのかな。って、そう思うんですね。
ウェヴ制作の会社もきれいに作ることが仕事ですものね。
それに文章もクライアントからのヒアリングを元に書かれてしまうことも多いでしょうしね。
極上のおもてなし。とか、、、
サービス業である以上、もてなしをするのは当然のことで、
それをわざわざ書いてしまう。というのか、業者に依頼をしたのであれば、
承認してしまうサービス提供者って、どうなのかな。って、、、
そんなことを思うんですね。
それより。
画像や文章からサービス提供者の顔が見えるような。
そんなサイトの方が利用者にとっては親切のはず。
価格以外の価値を求められるお客様もいらっしゃいますし、
価値は価格に反映されるもの。というお考えをお持ちのお客様も多くいらっしゃいますし。
そういうお客様こそ隅々までサイトを読まれるもの。
なかなか作業量が足りなくていけませんが、
その時々の最善を怠らないようにしたいと。
そんなことを思いました。
今日も一日 お疲れさまでした。
霧島市国分スナック バー ちづる
店名 ちづる
住所 〒899-4332 鹿児島県霧島市国分中央三丁目6-11
電話 0995-50-1317
URL https://chiduru.jp/
Twitter https://twitter.com/chiduru_501317
営業時間 20:30～0:00
定休日 不定休
総席数 カウンター9席 ボックス席14席～20席
駐車場 有料駐車場
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