相手と有意義な関係を築きたいのなら、事前に10分ほどの時間を割き、相手に関して調査をしておこう。このささやかな努力を怠ると、話題がなくなったり、本当は相手に関心がないことが露呈したりする。
例えば私は本書に関してある友人から助言がほしいと思ったとき、事前に彼女のフェイスブックやツイッターをチェックしておいた。すると彼女には最近、私生活で胸躍るような出来事があったことがわかり、会話を始めるいいきっかけとなっただけではなく、私が彼女を尊敬していることを暗に示すこともできた。
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※現状を知らないのであればココロに触るようなことをしてはいけません。👊
