業績の良い店舗ほど顧客満足度が低い理由がわかりました。よくよく考えると当たり前ですが、業績の良い店舗は来店数が多く混み合っています。顧客の来店する時間帯はある程度集中する傾向にあるため、待ち時間が多くなるのです。
完全に私たちのことですが、多くの集客、繁盛店を目指していないちづる、、、
お客様へ”どこよりもよい夜”をご提供させていただくことを大切にしています。
2次会と言えばカラオケ…はもう古い お一人様が復調を後押し、コロナ禍経て純粋に歌を楽しむ場に
二次会のカラオケは最悪
特にカラオケのあるスナックでの二次会
大声で歌ったり人の歌ってるところに勝手に割り込んできたり
面白くもない替え歌歌ったり
店の女の子の名前を入れて歌ってるおっさん
盛り上がってもいないのに「金太の大冒険」を歌う奴
一番寒いのが長渕剛の「桜島」を熱唱してる人
コロナ過のおかげで天文館の飲み会も減って二次会も行かなくなりましたが
あれは地獄だった・・・
のんびり過ごしたい。楽しみたい。というお客様へご満足をいただけるようご準備をさせていただいてございます。
そういう方へお勧めをさせていただきたいと思います。🥂